Good Smile 20 年的更新 - 它的目標是什麼？為了紀念線上活動「WONDERFUL HOBBY LIFE FOR YOU！ 32"，與董事秋山拓郎的長篇訪談，第二部分！

在人偶、塑膠模型、動漫、商品和遊戲等日本流行文化的各個層面都走在最前端的 Good Smile Company 將於 2021 年 5 月慶祝成立 20 周年。

在 2021 年 2 月 11 日至 23 日這個週年紀念期間，將舉辦線上活動 WONDERFUL HOBBY LIFE FOR YOU！ 32 (也稱為 One Hobby 32) "將舉行。

本活動原定於 2021 年 2 月 7 日舉行的 Wonder Festival 2021 [Winter] 內舉行，但因新型冠狀病毒感染擴散而宣布進入緊急狀態後取消，因此決定由 Good Smile Company（以下簡稱 Good Smile）獨立舉辦。Good Smile Company（以下簡稱 Good Smile 公司）。

活動期間，Good Smile Company 將於網路上展示 Good Smile 的新產品與資訊，並同時進行限量商品的線上銷售，以及現場直播節目，預計將以與真實活動同樣充實的內容，為全球的愛好者帶來無限的樂趣。

在 One Hobby 32 舉行之前，秋葉研究所對 Good Smile 的董事秋山拓郎進行了專訪，秋山拓郎董 事在公司已經工作了 20 年，他花了兩個小時談論 Good Smile 的歷史和公司的未來。

第一部分之後是第二部分，希望您會喜歡。

2012 - 我們公司邁向更高階段的一年

2012 年，我們開始招募新畢業生。當您開始招募新畢業生的時候，感覺就像是公司邁向了更高的階段，不是嗎？

秋山：公司也在成長。在那之前，我們一直是透過招募有經驗的人，或是請他們介紹熟人來接手工作，來建立一支即時工作者團隊，就像是在修補他們有想做的事，卻沒有足夠的人來做的問題。但到了這個時候，我們已經具備了作為製造商所需的所有功能，因此我們決定讓新畢業生加入公司，以 Good Smile 的方式工作，或者說，讓那些已經牢牢掌握 Good Smile 思維方式的人發揮積極作用。我們開始讓大家以更自由、更有挑戰性的方式來發揮公司的功能，做自己想做的事。

我覺得如果長期做同一件事，難免會讓自己的想法變得僵化。

2013 年，ULTRA TOKYO CONNECTION, LLC 針對北美市場成立。繼中國市場之後，我們現在開始進軍美國市場。

秋山：Good Smile 公司一直以來都有很強的海外導向，但為了因應市場的特殊需求，難免距離日本太遠，所以我們在當地成立了公司，以增加與當地人的對話，並進行銷售。

──在這個時期左右，你們有多種系列，打算如何在全球發展？

秋山：沒錯。世界各地都有人想要來自日本的商品，包括 Good Smile 經營的商品。但以中國為例，有在中國誕生的本土製作，在當今的中國年輕人中，從小就只看中國動漫的人越來越多。

美國也是一樣。美國的作品比較多，所以喜歡日本作品的人比較小眾。在美國，有當地的電影、卡通和遊戲。一開始，我們想把日本的角色商品化，以可愛、有趣、美觀的方式傳遞給全世界的人，但慢慢地我們發現，如果能讓我們的思考方式、創作能力、量產能力美麗地與其他國家的作品很好地結合，傳遞給每部作品的粉絲，就能創造出更多的 Gusma 粉絲。我在想，我們可以創造更多的 Gusma 粉絲，讓他們感到幸福。所以在 2018 年，我們在中國成立了製造商 Good Smile Arts Shanghai，目的是發掘中國的內容和人才。我們在那裡製作的幾乎都是中國作品的人偶。

Nendoroid鐵甲奇俠Mark 42英雄版+盔甲殿堂套裝

近年來，中國作品、漫威作品等海外內容的商品確實越來越多。

秋山：是的。如果你願意的話，我覺得我們不需要再以 Nendoroids 的形式來開發了。我們是一家從 Nendoroids 成長起來的公司，所以我們希望大家知道這一點，但如果有本地人會滿意的企劃或設計，我們也希望能天真地去做。

── 例如製作立體版的各國人氣角色。

秋山：我也把這當作我的任務之一，有時候我做的角色會讓人問：「這能賣得出去嗎？」（笑）。(笑）。

所以有時候我們也會製作一些很神秘的產品，像是「這樣的產品在日本會大賣嗎？(笑）。(笑）這就是你們作為一家公司的懷舊深度吧？我想借這個機會問問您，Good Smile Company 最近的商業化非常瘋狂，我不知道「這確實是不能商業化」的界線是什麼。您能告訴我們，您認為商品化的 NG 線是什麼嗎？

秋山：那就是 ...... 幾乎沒有。但即使是在相同的挑戰框架下創作商品，其中一方的動機也非常大。如果對方說是因為在挑戰框架下被要求做的，沒有熱情的一方就不會給 OK。這樣做沒有什麼好處。即使結果是一樣的 - 損失，如果負責的人有強烈的慾望，也會有所得。

當您盡力銷售產品時，您會想盡各種辦法並加以嘗試。如果成功了當然好，但即使失敗了，也會有所得。

Nendoroid Nezatsu DX Ver.中國電影動畫《哪吒之魔童降世》中的角色。

女性使用者意外增加

─ ─ 而在2014年，Nendoroid第500號將會發售。

秋山：還是500號嗎？大約在這個時候，樂月工廠在鳥取縣成立。Nendoroid Sakura Miku Bloomed in Japan 就是在那裡生產的。

Nendoroid Sakura Miku Bloomed in Japan，第500個Nendoroid。

── 2015 年，推出第一個機甲人偶系列 GOOD SMILE ARMS，Chain Bar，以及推出專門製作男性角色的 Oranje Rouge 品牌。

秋山：「Oranger Rouge」是專門推出男性角色的品牌，女性使用者的比例也很高。

我個人的印象是，在此之前的人偶市場都是以男性為主的 bishojo 人偶為主，但現在竟然出現了以女性為主的品牌，讓我感到非常驚訝，不知道是不是時機終於到來了。

秋山：我也很驚訝。劍舞ONLINE》中的Mikazuki Munechika賣得特別好，我真的很驚訝女性現在也開始購買公仔了。

POP UP PARADE芥川龍之介，預定於 2021 年 5 月由 Oranje Rouge 推出。

您是從什麼時候開始意識到女性使用者的增加？

秋山：還是《刀剑乱舞：ONLINE》。當我們推出 Nendoroid 和比例模型時，我才意識到女性使用者的數量確實在增加。

當時我還以為在日本購買公仔的人越來越少。原因是當時是影子遊戲的全盛時期，男性，尤其是高中生和 20 多歲的男性，都在 gacha 上花錢，雖然人偶產業的規模看似平平，但產品價格卻在慢慢上升，所以即使銷售數量在減少，我也覺得是平衡了。但事實上，是他們在支持我們的銷售。

但事實上，是那些開始購買新公仔的女性粉絲支持著我們的銷售。當我看到《刀剑乱舞：ONLINE》和《Oranje Rouge》的銷售情況時，我就明白了這一點。

在那之前，一直都有女性粉絲購買她們最喜歡的雙子座人物公仔。但我認為是另一群人成為了公仔使用者。我認為正是在這段期間，女性人偶市場急劇擴張。

*引自Nendoroid 10週年特別網站。

── 2016 年，總公司遷至現在的地點。之後又舉辦了週年慶般的活動，例如在幕張活動會場舉辦的 Nendoroid 10 週年 LIVE 活動，以及在秋葉原舉辦的 Good Smile Company 15 週年展。最後，該公司以智慧型手機 RPG 遊戲《Grand Summoners》（《草之召喚者》）進軍遊戲界。

秋山：我們推出了它。我們一推出，它就跌出了前 200 名（笑）。一般的公司都會就此放棄，但Good Smile公司反覆更新維護了一年半，現在我們有了固定的粉絲群體，在海外也有了一定的知名度。

這才是最神奇的地方，不是嗎？即使摔倒了，也不會就這樣爬起來。

秋山：現在還有幾個員工在公司裡工作，但當時只有我們三個人--Angei、Iwasa、一位董事，還有一位熱愛遊戲的員工--和開發管理公司NextNinja一起工作。而在玩遊戲的過程中，我們一直都在 Twitter 上追蹤使用者的對話，也一直在討論改進的地方。即使在開會的時候，我也會把手機放在身邊，讓「Grasshopper」一直運作。

儘管您們已成為大公司，卻從未停止腳踏實地的工作，這也是我很欣賞您們的地方，不是嗎？

秋山：我想大家還是想知道。無論取得什麼成果，總會有其原因和過程。知道了這些事情，你就可以形成一個假設，說「如果我們下次再這樣做，就會變成這樣」，然後就想去嘗試。我們會仔細觀察數字，但也會關注使用者的情感層面，我們喜歡探索故事的兩面。

──特別從粉絲的角度來思考，是 Good Smile Company 的態度，不論是什麼時代、什麼內容，都從未改變過。

秋山：我希望我們每個人都是這樣。每次參加活動時，我總是先看看顧客都跑到哪裡去了，但又不知道原因，所以就會打聽一下為什麼會這麼受歡迎。

Good Smile 的產品陣容進一步擴大，包括塑膠模型和合金玩具

── 秋葉 CO Gallery 於 2017 年 11 月開幕。

秋山：我們在那裡舉辦了一個名為「Fate/Grand Order 人物藝廊」的活動，邀請了業界 20 多家公司展出他們的「Fate/Grand Order」人物模型。

這是我自己組織的，但是當我去參加 Comiket 和其他活動時，年輕人會問我 "你知道嗎？Fate/stay night 「原本是個 PC 小說遊戲（」Fate/stay night 「於 2004 年以視覺小說的形式在 PC 上發行），」我心想，「當然沒錯」，但年輕人的興趣點只有 "FGO我想，「當然沒錯」，但這些年輕人唯一感興趣的就是 "FGO"。他們只知道「Fate」是個影子遊戲。我想讓他們知道還有更多這樣的產品，而且還有數字，所以我們與出版商和製造商合作舉辦了這次活動。結果，我想在一個月內大概有 10,000 人前來參觀。

─ 動畫製作公司 Good Smile Film 也成立了。

秋山：集團旗下有負責製作的 Ultra Super Pictures 以及其他工作室，也是我們希望未來能更深入參與動畫製作的時候。我們決定成立這家公司。

── 十二月，人偶品牌「Harmonia bloom」正式上市。

秋山：沒錯。我對洋娃娃的興趣由來已久，而一位非常喜歡洋娃娃的員工剛畢業就加入了我們公司，她對洋娃娃非常熱衷，所以我們決定做這個品牌。玩偶非常昂貴，我覺得這是特別困難的人物商品類別，包括公仔。不過，我覺得我們的優勢在於我們做的產品種類非常多，從售價 200-300 日元的膠囊玩具到售價 50-60,000 日元的玩偶都有。

綻放的玫瑰

──我覺得這幾年玩偶的人口增加了。

秋山：我覺得是增加了，而且「玩偶」這個詞本身的使用率也越來越高。在此之前，我的印象是玩偶活動和玩偶迷的世界是封閉的，但由於透過網路培養出社群，在社群網站上張貼、分享照片並開始對話，我的印象是玩偶的知名度大幅提升。我第一次看到塑膠套件系列時，就對它留下了深刻的印象。

─您也開始製作塑膠套件系列「MODEROID」，其中包括機器人等，請問您是如何創造出這些產品的？

秋山：原本為 Bandai 開發玩具的一位叫做 Hiro Tanaka 的製作人成為了我們團隊的成員，由 Good Smile Company 推出塑膠模型。我對機甲類的東西認識不多，所以我請他做任何他想做的東西，然後越來越多有趣的東西出現了。

每次看到這個系列，我都會很興奮，不知道接下來會推出什麼作品。

秋山：沒錯。有趣的是，Hiro 喜歡做的事情範圍，正好符合 40 至 50 歲使用者的目標族群。關鍵點在於創造者和使用者分享相同的原創經驗，雖然有點像游擊隊，但他們也會做一些大廠不會做的陣容。Good Smile 能夠將產品商品化，其單位數量和銷售量都是大廠無法做到的。反過來說，MODEROID 開始製作有一定數量的人喜歡，但卻沒有幸能商品化的角色，我想大家在驚訝的同時，也會很高興，說「喔，這個要發行了」。

不過，說到只在《超級機器人大戰》遊戲中出現的 Great Zeorimer，我覺得有點過了（笑）。

MODEROID Great Zeorimer

當我看到「Great Zeorimer」時，我想知道 Good Smile Company 的 NG 標準是什麼？

秋山：我們經常做產品商品化的問卷調查。我們對年齡層和使用者群有隱約的感覺，當我們看調查數據時，就知道這裏和那裏有關聯，當我們宣佈產品商品化時，總會得到回應。然後，當我們宣佈產品商品化時，總會得到反應。如果有這種關係，那麼也許這個時期的這個關係也會很好"。這是一種傳播方式。

Good Smile Company 現在更像是一般的興趣公司，而不是人形製造商。

秋山沒錯。人偶是我們的主要業務，但我認為我們作為一家開發多種產品的興趣製造商的形象正變得越來越強。