與 Tokyo Revengers 和 Jutsu Kaisen 等人氣電影合作的一系列甜點現已上市! Cake.jp 的「創造系統」目標是什麼?第 18 屆「協作の伝統」。
如今,隨著動漫、配音等亞文化與各行各業的合作越來越多,有很多人會說:"哇!你在做啊!"、"什麼?就是這樣做的!"和 「哦,你們在做啊!」,刺激著粉絲心靈的產品和合作企劃接二連三地出現。秋葉研究所因此決定探訪我們感興趣的 「合作企劃 」的企劃現場,詢問這些企劃的魅力、有趣的插曲、製作過程中的艱辛和其他幕後故事!這個系列叫做「合作のごんば」。
系列第 18 期的主角是 Cake.jp,它與人氣動畫《東京復仇者》和《少年憲兵》合作銷售了一系列甜點,在社交網站上備受關注。這次我們訪問了 Cake.jp 的代表董事高橋由紀 (Takahashi Yuki) 和企業營業部聯盟組的山下理沙 (Yamashita Risa)。我們詢問了他們開始製作協作甜點產品的動機、製作協作產品的承諾,以及未來想做的事。
Risa Yamashita (左) 和 Yuki Takahashi
T:為什麼會選擇蛋糕和其他甜點作為合作產品?
Takahashi:我們是透過與名廚和很難預約到的店鋪合作開始我們的事業。味道出眾,很多顧客都很喜歡。甜點愛好者和美食愛好者的反應都很好,有一種「黏住」的感覺,所以推出產品是很合理的,但我們也希望能擴展到一般大眾,這時我們就開始考慮與動畫和名人合作。
我原本是一名工程師,使用一種叫做 Flash 的技術,為各大化妝品公司和其他公司製作廣告內容。化妝品和服裝與設計特別契合,糖果就是其中之一。雖然許多化妝品和服裝產品都會使用模特兒和設計公司,並專注於設計,但在我的印象中,糖果業花的錢不多。這時我就想到從設計的角度來銷售糖果。最主要的原因是我自己擅長設計,也喜歡設計。我是那種寧願做新事也不願做別人正在做的事的人,所以我想我可以嘗試以設計為切入點來銷售糖果。
T:你對第一件合作產品有什麼回憶嗎?
高橋:第一個是照片蛋糕。我們根據合作人的不同而改變照片,反應不錯。不過,舉例來說,如果是與名人合作,人們只會在名人生日那天購買,其他時間都沒有合作蛋糕出現。......即使不是生日,小場合也有使用,因為大家聚在一起拍照時會很好看,但購買的機會有限。除了照片蛋糕之外,第一個在 「對廣大人群 」意義上效果很好的蛋糕是 「湯姆和傑瑞 」芝士蛋糕。
山下先生:「湯姆與傑瑞 」起司蛋糕的開發是由您負責的吧?
Yamashita: 這是我加入公司後負責的第一個產品,所以我對它很有感情。湯姆與傑瑞 "的形象是起司,而我的好朋友的蛋糕店已經有了這種造型的起司蛋糕,所以我開始思考如何將兩者結合。我希望人們可以用自己選擇的形式來表達「湯姆和傑利」的世界,於是就有了我自己的蛋糕挑選器。湯姆和傑瑞」是公司取得角色版權的第一個合作蛋糕。
T:在創作合作產品的過程中,您覺得困難的地方究竟在哪裡?
高橋:我和副社長是版權談判的主力,但正如我剛才提到的,雖然很多服裝公司都會利用版權來創造產品,但以這種方式銷售甜點的公司卻很少。老實說,因為沒有競爭對手,所以和各家公司做生意都很容易(笑)。如果是服裝和動漫商品,對手就很多,所以需要贏出來。對於像我們這樣沒有業績記錄的公司來說,一定特別困難。我認為我們合作成功的原因之一,是大家覺得我們很有趣。
T:我知道你們沒有太多對手,但我想使用 Cake.jp 方法製作合作甜點的公司也會越來越多。
高橋:如果有我們做得好的氛圍,可能就會有公司想要製作。但是,糖果是食品,所以有保質期和衛生管理。這可能比服裝或商品更難處理,在某些方面也很難介入。如果賣不出去,它們就會被處理掉,而且也很難保證批量。此外,由於它們是冷凍產品,因此也涉及儲存成本。我們相信這對於新進者來說是一個障礙。我們有一套系統可以讓我們小批量生產。您可以在我們的網站上看到,我們有大量的商家,因此即使是幾百個人的小批量生產也是可能的。
Tübingen:成為會員有什麼要求?
Takahashi:當然有一定的準則,但最重要的是人們覺得我們的產品有趣。有時候,我們會對某家商店或某種產品感興趣,然後發出邀約。某條線就是,例如從銷售的角度來看,品牌的力量和知名度。從產品軸心來看,就是產品是否符合趨勢。如果是最近,如果是顏色,我們會看粉彩產品或做餅乾罐的店家,這些產品需求量很大。在某些情況下,我們會向難以提高銷售額的蛋糕店提出合作建議。在農村地區,城鎮蛋糕店倒閉的情況很嚴重。我們也有郵購系統,所以我認為我們的優勢在於不論店家在哪裡,我們都能創造合作產品。
T:您曾經銷售過許多人氣作品的合作商品,例如動畫電影 Tokyo Revengers 和 Jujutsu Kaisen。你們在選擇合作作品時有什麼準則嗎?
高橋:首先是知名度。然後是趨勢。當它成為產品時,客戶是否想要是非常重要的。如果一個作品有很高的認可度,不一定代表做成合作產品就一定會大賣。我們的目標人群很廣泛,但我們的核心是有年幼孩子的家庭和職業婦女。這群人對蛋糕有很高的需求,但他們往往覺得很難去蛋糕店。在網路上購買蛋糕的必要性很高,所以當我們合作時,根據產品和作品的不同,經常會想到有小孩的家庭。
T:Cake.jp 作為一家公司的概念是什麼?
Takahashi: 我們真正想吃或想送給某人的產品。這就是我們所重視的。
蛋糕對你們兩人來說意味著什麼?
Takahashi: 能讓您感到一點點快樂的東西。
Yamashita: 它能讓你感到快樂,如果你把它當作禮物送給對方,也會讓對方感到快樂。這是可以分享快樂的東西。
Cake.jp 未來的目標是什麼?
高橋:我認為我們的優勢在於我們可以取得版權合約,而且我們有許多可以製作蛋糕的店家。目前,我們正計劃在公司內部進行合作,但我們認為計劃可以來自任何人,例如來自名人、YouTubers 或設計公司。我們希望提供一個機制,讓想合作製作甜點卻無法實現的人有機會。法國奢華牛油 Essillet 曾經登陸日本並成功開發甜點,但牛油製造商不止一家,說到原料製造商也不少。即使是想拓展日本市場,如果需要數億日圓的預算,也只有幾家公司可以執行。我們認為使用 Cake.jp 嘗試性地銷售合作蛋糕,就像是在考慮拓展日本市場之前進行市場調查一樣,會是一件好事。
T:您們如何進行合作專案的研究?
高橋:基本上,我們使用 SNS。普通人做的甜點,每個月都會被熱烈討論好幾次。我經常在想,引起討論的原因是甜點的品質還是流行趨勢,我是否可以加入這個元素。我們會檢查國內和國際的目標。
Yamashita:對於製作,我們會參考官方社交網站上粉絲的評論。因為我們可以聽到粉絲們真實的聲音,他們會說 「我想要這種產品 」或 「我想吃這種食物」。我們也經常瀏覽玩具製造商的網站。我也可以了解小孩子的喜好。根據這些研究,有些產品已開始往前推進。對於 Tom & Jerry 而言,可能是 「你要把蛋糕挑子插在哪裡?」或者如果是 Jujutsu Kaisen 的 Nugumaki Spine Onigiri Cakes,「你想要哪一個?」這些只是可能發生的對話中的幾個例子。我一邊做研究,一邊思考與家人和其他對我很重要的人的小對話和交流的背景。
T:您個人未來有什麼想做的事嗎?
高橋:就我而言,我在公司想做的事就是我個人想做的事,所以到頭來都是一樣的(笑)。我也想擴展到紐約和巴黎;我想創造一個流程,只要在 Cake.jp 上開店,就可以銷售到海外,只要使用 Cake.jp,就可以擴展到海外。我們相信只要有食譜,就可以在海外製作蛋糕。當然,我覺得吃在附近做的蛋糕是最好的,但我們有冷凍技術和郵購路線,所以我覺得拓展海外或從海外拓展到日本並不困難。
T:對於外界眾多的合作計畫,您有什麼看法?
高橋:我們很謹慎,不希望只是借用合作方的知名度或資產,無論是藝術品或商店,我們都希望透過 Cake.jp 的參與,提出能讓合作方增值的方案。在動漫方面,我自己是普通消費者的層次,Cake.jp應該做的不是依附於作品本身,而是收集依附於作品的人的資訊,創造好的合作產品。我們相信,我們之所以能夠創造出好的合作項目,就是因為我們對作品沒有太多的依戀,因此能夠從一個很好的距離去看它們。
(採訪與撰文:Shinobu Tanaka)
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